Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

LTS Taxi, gevestigd aan Industrieweg 12F, 2382 NV Zoeterwoude, KvK 74892320, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Vragen over privacy kunt u sturen naar info@ltstaxi.nl of telefonisch stellen via 071 56 90 450.

Welke gegevens verwerken we?

• Gegevens uit een rit-aanvraag, zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres, ophaalpunt, bestemming, datum, tijd, groepsgrootte, vluchtnummer, gewenste voorziening en opmerkingen.
• Gegevens die u zelf verstrekt wanneer u belt of e-mailt.
• Met uw toestemming: gegevens over websitegebruik via Google Analytics en Microsoft Clarity.
• Met uw toestemming: gegevens voor Google Ads-conversiemeting en, wanneer u die inschakelt, het laden van Google Maps.

Doeleinden en grondslagen

• We verwerken rit- en contactgegevens om uw aanvraag te behandelen, een ritovereenkomst voor te bereiden en de rit uit te voeren.
• We bewaren gegevens die nodig zijn voor onze administratie wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
• We beveiligen en verbeteren de website op basis van ons gerechtvaardigd belang, voor zover dit geen toestemming vereist.
• Analytics, advertentiemeting en externe media gebruiken we alleen na uw toestemming. U kunt die toestemming altijd intrekken via “Cookie-instellingen” onderaan iedere pagina.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Een losse rit-aanvraag die niet tot een opdracht leidt bewaren we in beginsel maximaal 6 maanden. Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie bewaren we 7 jaar. Cookie- en meetgegevens worden bewaard volgens de termijnen in ons cookiebeleid. Een langere bewaartermijn geldt alleen wanneer dat nodig is voor een geschil of wettelijke plicht.

Dienstverleners en doorgifte

We verkopen uw persoonsgegevens niet. Voor het functioneren van de website gebruiken we leveranciers voor hosting en beveiliging, e-mailafhandeling (Resend), analytics (Google Analytics en Microsoft Clarity), advertentiemeting (Google Ads) en kaarten (Google Maps). Deze partijen verwerken alleen gegevens voor hun afgesproken dienst. Google en Microsoft kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarbij worden de daarvoor beschikbare doorgiftemechanismen en waarborgen gebruikt. Lees ook hoe Google gegevens van zakelijke diensten verwerkt.

Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken of toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@ltstaxi.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Deze verklaring kan worden aangepast wanneer onze website of werkwijze verandert. Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026.